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FAQ
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Quanto tempo minhas peças ficam prontas?O processo completo leva cerca de 30-45 dias (secagem + primeira queima + esmaltação + segunda queima).
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Posso escolher as cores dos esmaltes?Sim! Oferecemos uma paleta variada e orientamos sobre combinações e resultados.
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E se minha peça quebrar na queima?Faz parte do processo! É aprendizado.
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Fazem peças sob encomenda?Sim! Para casamentos, eventos corporativos e presentes especiais. Prazo entre 45 e 60 dias, dependendo da quantidade e complexidade.
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Posso comprar peças prontas?Temos sempre diversas peças autorais disponíveis. Consulte nosso catálogo atualizado.
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Fazem peças para restaurantes?Sim, trabalhamos com estabelecimentos. Entre em contato para conversar sobre quantidade e prazos.
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Onde vocês ficam?Rua Nossa Senhora de Fátima 750 Passo Fundo - RS
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Tem estacionamento?Sempre há espaço disponível na rua para estacionar.
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Posso levar acompanhante para assistir?Por questões de espaço e concentração, preferimos que apenas os alunos matriculados participem.
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O que está incluso no valor do curso?Argila, ferramentas, queimas (biscoito e esmalte), esmaltes e acompanhamento completo até suas peças ficarem prontas.
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Aceitam cartão?Sim! Cartão, PIX (5% desconto) e parcelamento com taxas.
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Tem política de cancelamento?Entendemos que imprevistos acontecem e, por isso, para cancelamentos de workshops informados em até 7 dias antes da data da aula, reembolsaremos 100% do valor pago. Para cancelamentos em até 3 dias antes das aulas, reembolsaremos 50% do valor. Não haverá reembolso para avisos ou pedidos de cancelamento após esse período. Caso deseje remarcar, pedimos que solicite até 5 dias antes das aula. Após esse prazo, e em caso de falta, será cobrada uma taxa de R$100,00 para remarcação, que só pode ocorrer uma vez.
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Nunca fiz cerâmica. Por onde começar?Recomendamos a Iniciação em Cerâmica, nosso curso base de 4 módulos. Você aprende desde o básico até a finalização das peças.
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Preciso ter algum talento especial?Absolutamente não! A cerâmica é para todos. Nosso papel é despertar sua criatividade única, respeitando seu ritmo.
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Quantas pessoas por turma?Máximo 4 pessoas nas turmas regulares, garantindo atenção personalizada para cada aluno.
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E se eu faltar a uma aula?Oferecemos reposição de 1 módulo de Iniciação em outras turmas, mediante disponibilidade de vaga na e aviso com 24h de antecedência.
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