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FAQ

  • Quanto tempo minhas peças ficam prontas?
    O processo completo leva cerca de 30-45 dias (secagem + primeira queima + esmaltação + segunda queima).
  • Posso escolher as cores dos esmaltes?
    Sim! Oferecemos uma paleta variada e orientamos sobre combinações e resultados.
  • E se minha peça quebrar na queima?
    Faz parte do processo! É aprendizado.
  • Fazem peças sob encomenda?
    Sim! Para casamentos, eventos corporativos e presentes especiais. Prazo entre 45 e 60 dias, dependendo da quantidade e complexidade.
  • Posso comprar peças prontas?
    Temos sempre diversas peças autorais disponíveis. Consulte nosso catálogo atualizado.
  • Fazem peças para restaurantes?
    Sim, trabalhamos com estabelecimentos. Entre em contato para conversar sobre quantidade e prazos.
  • Onde vocês ficam?
    Rua Nossa Senhora de Fátima 750 Passo Fundo - RS
  • Tem estacionamento?
    Sempre há espaço disponível na rua para estacionar.
  • Posso levar acompanhante para assistir?
    Por questões de espaço e concentração, preferimos que apenas os alunos matriculados participem.
  • O que está incluso no valor do curso?
    Argila, ferramentas, queimas (biscoito e esmalte), esmaltes e acompanhamento completo até suas peças ficarem prontas.
  • Aceitam cartão?
    Sim! Cartão, PIX (5% desconto) e parcelamento com taxas.
  • Tem política de cancelamento?
    Entendemos que imprevistos acontecem e, por isso, para cancelamentos de workshops informados em até 7 dias antes da data da aula, reembolsaremos 100% do valor pago. Para cancelamentos em até 3 dias antes das aulas, reembolsaremos 50% do valor. Não haverá reembolso para avisos ou pedidos de cancelamento após esse período. Caso deseje remarcar, pedimos que solicite até 5 dias antes das aula. Após esse prazo, e em caso de falta, será cobrada uma taxa de R$100,00 para remarcação, que só pode ocorrer uma vez.
  • Nunca fiz cerâmica. Por onde começar?
    Recomendamos a Iniciação em Cerâmica, nosso curso base de 4 módulos. Você aprende desde o básico até a finalização das peças.
  • Preciso ter algum talento especial?
    Absolutamente não! A cerâmica é para todos. Nosso papel é despertar sua criatividade única, respeitando seu ritmo.
  • Quantas pessoas por turma?
    Máximo 4 pessoas nas turmas regulares, garantindo atenção personalizada para cada aluno.
  • E se eu faltar a uma aula?
    Oferecemos reposição de 1 módulo de Iniciação em outras turmas, mediante disponibilidade de vaga na e aviso com 24h de antecedência.

Casa Ágata Cerâmica

CNPJ

Estimativa de entrega: 2 - 5 dias úteis

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Endereço

Rua Nossa Senhora de Fátima, 750

Passo Fundo - RS​

Email

casaagataceramica@gmail.com

Telefone

(55) 99917-7646

Horários de funcionamento 

Segunda a quinta-feira: das 14h às 19h

Sexta-feira: das 9h às 17h

Sábado: fechado

Domingo: fechado

Métodos de pagamento

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